¿Has comprado un producto personalizado?
Envíame tu número de pedido, la temática, nombre y edad, los colores que te gustaría utilizar y cualquier detalle o referencia que quieras que tenga en cuenta.
Si tienes una consulta antes de comprar, también puedes escribirme desde aquí y estaré encantada de ayudarte.
Normalmente respondo en un plazo de 1 a 2 días laborables. En periodos de mayor demanda, la respuesta podría tardar un poquito más.
Después de realizar tu compra, envíame desde esta página tu número de pedido, temática, nombre, edad, colores y cualquier detalle o referencia que quieras que tenga en cuenta. Con esa información comenzaré a crear tu diseño.
El plazo aproximado de entrega es de 7 a 10 días laborables desde el momento en que reciba toda la información necesaria para comenzar el diseño.
Sí. Puedes añadir un Diseño adicional personalizado a tu pedido por cada pieza extra que necesites y que no forme parte de las 15 plantillas incluidas en el kit.
Tu pedido personalizado incluye 1 ronda de ajustes para pequeños cambios de texto, colores o detalles. Una vez iniciado el diseño, no se incluye un cambio completo de temática. Si hubiera algún error por mi parte, lo corregiré sin que cuente como tu ronda de cambios.
No. Los kits y diseños personalizados de esta sección son productos digitales. Recibirás los archivos correspondientes al producto que hayas comprado.
Sí. Además de los productos digitales, también desarrollo proyectos personalizados de papelería creativa y piezas especiales. Próximamente incorporaré impresión 3D para crear nombres, letras, bases, decoraciones y otros elementos que complementen tus proyectos.
Por supuesto. Si tienes dudas sobre qué producto necesitas o quieres consultar si una idea es posible antes de realizar tu compra, puedes escribirme desde el formulario de contacto.
